Пожалуй, самая удачная книга по показателям-
Маркетинговые показатели. Более 50 показателей, которые важно знать каждому руководителю
(https://qliksense-forum.ru/qvf/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fmmedia.ozone.ru%2Fmultimedia%2Fbooks_covers%2Fc300%2F1001176702.jpg&hash=ee9c6862aa66d49726f569a62b47ac861b7d7066)
(http://www.ozon.ru/context/detail/id/4540464/?partner=Eugeny_Ilyin&from=bar)
Еще одна полезная книга для аналитиков - Бизнес-аналитика. От данных к знаниям
Ссылка на Ozon (http://www.ozon.ru/context/detail/id/17982821/)
QlikView for Developers Cookbook (http://www.packtpub.com/qlikview-developers-cookbook/book?utm_source=mention.com&utm_medium=Blog&utm_campaign=book_mention)
"Маркетинговые показатели. Более 50 показателей, которые важно знать каждому руководителю" - снова в продаже. Довольно интересная книга.
Не мене интересна вторая редакция "MARKETING METRICS. SECOND EDITION. THE DEFINITIVE GUIDE TO MEASURING MARKETING PERFORMANCE" этих же авторов от 2010 года (пока только на английском языке).