Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?
Июнь 18, 2018, 06:38:44 pm

Автор Тема: Утрачено подключение  (Прочитано 160 раз)

Оффлайн BlackDog

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Страна: ru
  • Рейтинг: +1/-0
    • Просмотр профиля
Утрачено подключение
« : Май 23, 2018, 02:28:10 pm »

Коллеги, подскажите.
В браузере Mozilla Firefox "Клик Сенс" через небольшой промежуток времени выдается сообщение: "Подключение утрачено. Убедитесь что программа Qlik Sense работает надлежащим образом. Если время сеанса истекло в результате бездействия, для продолжения работы выполните обновление.
Буквально тридцать секунд и выдается такое сообщение.
Если какие-то настройки чтобы избегать перезагрузки страницы?

Оффлайн admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 1131
  • Страна: ru
  • Рейтинг: +124/-0
    • Просмотр профиля
Re: Утрачено подключение
« Ответ #1 : Май 23, 2018, 02:44:05 pm »
Антивирус Касперского случайно не установлен на станции?

Оффлайн millik

  • Наставник
  • **
  • Сообщений: 76
  • Страна: by
  • Рейтинг: +33/-0
    • Просмотр профиля
Re: Утрачено подключение
« Ответ #2 : Май 23, 2018, 05:23:58 pm »
У нас на работе такая же хрень была, если в настройках браузера была прописана наша локальная прокся.

Неофициальный форум пользователей QlikView & Qlik Sense

Re: Утрачено подключение
« Ответ #2 : Май 23, 2018, 05:23:58 pm »

Оффлайн admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 1131
  • Страна: ru
  • Рейтинг: +124/-0
    • Просмотр профиля
Re: Утрачено подключение
« Ответ #3 : Май 24, 2018, 07:27:59 am »
Использование VPN-расширений тоже может выдавать такую ошибку.
Попробуйте отключить все лишнее или протестируйте работу через другой браузер.

Оффлайн BlackDog

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
  • Страна: ru
  • Рейтинг: +1/-0
    • Просмотр профиля
Re: Утрачено подключение
« Ответ #4 : Май 29, 2018, 09:49:47 am »
Помогло то, что в  настройках браузера убрал подключение через прокси. Всем спасибо.

Оффлайн millik

  • Наставник
  • **
  • Сообщений: 76
  • Страна: by
  • Рейтинг: +33/-0
    • Просмотр профиля
Re: Утрачено подключение
« Ответ #5 : Май 31, 2018, 09:13:12 am »
Да. Нам тоже это помогает.